Máy in in ra giấy trắng

Bình chọn bài

Máy In In Ra Giấy Trắng: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Triệt Để: Trong quá trình sử dụng máy in tại văn phòng hoặc gia đình, sự cố máy in in ra giấy trắng (máy vẫn cuộn giấy và phát ra tiếng chạy bình thường nhưng trang in hoàn toàn trống không) là lỗi vô cùng phổ biến. Sự cố này không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn khiến người dùng bối rối không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu.

Công ty mực in Phương Đông sẽ giúp bạn khắc phục nhưng lỗi máy in:

Liên hệ ngay: 0936.427.808

Trong bài viết này. Các chuyên gia kỹ thuật sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết những nguyên nhân khiến máy in in ra giấy trắng. Hướng dẫn từng bước khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà!

1. Dấu Hiệu Nhận Biết Và Bản Chất Của Lỗi Máy In Ra Giấy Trắng

Lỗi này xảy ra khi bạn gửi lệnh in, máy vẫn tiếp nhận lệnh, kéo giấy qua rulo sấy và trả ra giấy ở khay ra. Tuy nhiên trên bề mặt giấy hoàn toàn không có bất kỳ hạt mực nào.

Cần phân biệt rõ:

Máy in ra giấy trắng tinh: Hoàn toàn không có chữ hay vết mực nào.
Máy in bị mờ chữ / sọc trắng: Vẫn có nét chữ nhưng bị đứt đoạn hoặc nhạt.
Máy báo lỗi đèn đỏ: Máy không kéo được giấy hoặc kẹt giấy (trường hợp này không phải lỗi in ra giấy trắng).

2. Các Nguyên Nhân Hàng Đầu Làm Máy In In Ra Giấy Trắng

Có 5 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này, chia làm 2 nhóm: lỗi phần mềm/thao tác và lỗi phần cứng linh kiện.

Nguyên nhân 1: Quên chưa rút dây rút (rút seal) mực mới

Nếu bạn vừa tự thay hộp mực mới (Cartridge) mà máy lập tức in ra giấy trắng. Khả năng cao là bạn chưa kéo dải niêm phong (seal) cách ly mực ra khỏi trục từ.

Nguyên nhân 2: Trục từ trong hộp mực bị hỏng hoặc gãy đầu lò xo

Trục từ có nhiệm vụ hút mực từ khoang chứa và hút lên thanh trống (Drum) để tạo chữ. Nếu đầu lò xo truyền điện ở đầu trục từ bị gãy, biến dạng hoặc bị mất, trục từ sẽ không thể mang điện cực để hút mực. Dẫn đến giấy in ra hoàn toàn trắng tinh.

Nguyên nhân 3: Lỗi do Cáp tín hiệu / Driver máy in

Driver máy in bị lỗi hoặc sử dụng không đúng bản driver tương thích với hệ điều hành (Windows/macOS) có thể gửi lệnh in sai định dạng, khiến máy in hiểu sai dữ liệu và chỉ cuộn giấy trắng qua.

Nguyên nhân 4: Đầu phun bị tắc nặng (Đối với máy in phun màu)

Với các dòng máy in phun (Epson, Canon, HP…). Máy lâu ngày không sử dụng, mực in ở đầu phun sẽ bị khô cứng làm tắc toàn bộ các lỗ phun mực.

Nguyên nhân 5: Lỗi bo mạch tiếp điện (Board cao áp / Main nguồn)

Đây là lỗi phần cứng nghiêm trọng nhất. Bo mạch cao áp có nhiệm vụ cấp điện áp cho hộp mực và cụm trống. Khi bo cao áp bị lỗi hoặc chập cháy, máy sẽ mất điện áp cao áp. Khiến mực không thể bám vào giấy.

3. Hướng Dẫn Các Cách Khắc Phục Lỗi Máy In In Ra Giấy Trắng

Bạn có thể tự kiểm tra và xử lý theo các bước từ đơn giản đến phức tạp dưới đây:

Bước 1: Kiểm tra lại hộp mực (Cartridge)

Tháo hộp mực ra khỏi máy.
Kiểm tra xem dải nilon nắp bảo vệ/seal mực đã được rút hết chưa.
Kiểm tra hai đầu trục từ (thanh kim loại màu đen trong hộp mực) xem lò xo tiếp điện có bị tụt, méo hay gãy không. Nếu gãy. Bạn cần thay trục từ mới hoặc thay hộp mực.

Bước 2: Kiểm tra cài đặt Driver và Lệnh in

Hủy các lệnh in cũ đang bị treo (Cancel all documents).
Cài đặt lại đúng phiên bản Driver chuẩn từ website chính thức của hãng (Canon, HP, Brother,…).
In thử trang test trực tiếp từ máy tính (Print Test Page).

Bước 3: Cleaning đầu phun (Áp dụng riêng cho máy in phun)

Mở phần mềm quản lý máy in trên máy tính.
Chọn tính năng Head Cleaning hoặc Deep Cleaning. Để máy tự động bơm hút mực làm thông các lỗ phun bị tắc.
Thực hiện 2 – 3 lần rồi in kiểm tra lại.

4. Khi Nào Bạn Cần Gọi Dịch Vụ Sửa Chữa Chuyên Nghiệp?

Nếu bạn đã kiểm tra hộp mực, cài lại driver và thử vệ sinh nhưng máy vẫn in ra giấy trắng. Rất có thể máy in của bạn đã gặp các sự cố phần cứng phức tạp như:

Mất cao áp nguồn.
Hỏng card điều khiển (Formatter).
Dây cáp tín hiệu bên trong máy bị đứt hoặc gián cắn.

Lúc này, việc tự tháo lắp máy khi không có chuyên môn có thể dẫn đến chập cháy bo mạch hoặc hỏng hóc nặng hơn.

5. Dịch Vụ Sửa Máy In, Đổ Mực Uy Tín – Mực In Phương Đông

Khi gặp sự cố máy in không hoạt động hoặc in ra giấy trắng. Hãy liên hệ ngay với Công ty Mực in Phương Đông để được hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất!

Lý do nên chọn Mực in Phương Đông:

Có mặt tận nơi siêu tốc: Kỹ thuật viên có mặt tại nhà/văn phòng của bạn chỉ sau 15 – 30 phút gọi.
Chẩn đoán chính xác – Bắt đúng bệnh: Kiểm tra toàn diện máy in, báo đúng lỗi. Báo đúng giá trước khi tiến hành sửa chữa.
Linh kiện chính hãng: Cung cấp hộp mực, trục từ, cụm trống, bo mạch chính hãng với độ bền cao, bảo hành dài hạn.
Giá cả cạnh tranh: Chi phí sửa chữa. Đổ mực máy in hợp lý, minh bạch, có đầy đủ hóa đơn VAT cho doanh nghiệp.

Các dịch vụ hàng đầu tại Phương Đông:

Sửa lỗi máy in in ra giấy trắng, lem mực, kẹt giấy, không lên nguồn.
Đổ mực máy in tận nơi cho các dòng. Canon, HP, và đổ mực máy inBrother, Pantum, Epson, Ricoh…
Thay thế linh kiện máy in. Máy photo tận nhà.

Nạp mực máy in, đổ mực máy in tại Hà Nội, sửa máy in